Já falamos o quanto o mercado pet é lucrativo e tem se mantido em expansão nos últimos anos. Mas para chegar a esse nível foi preciso investir em uma boa prestação dos serviços para que tutores queiram investir em outros serviços do setor para cuidarem do pet.
Se você tem um banho e tosa, sabe como os clientes são exigentes e estão sempre em busca de novidades para tornar a experiência deles e dos animais, algo mais interessante.
E para que você consiga aumentar a lucratividade no seu banho e tosa, nos temos algumas dicas importantes para você:
1 - Organize a agenda de atendimentos: nada mais desgastante para um tutor do que ter que esperar o dia todo para ter seu pet de volta, sem contar que o rendimento do seu trabalho cai muito.
2 - Estabeleça o que cada um da equipe vai fazer e crie uma linha de atividade, enquanto um busca ou recebe o pet, outro vai preparando a área de banho e tosa, um vai secando, enfim. Processos que vão agilizar o trabalho de todos.
3 - Planeje o tempo entre um atendimento e outro, assim, você consegue controlar os atendimentos em dias mais movimentados.
4 - Ofereça outros serviços como transporte, groomer e produtos para os tutores. Se o tutor puder ter uma variedade de produtos e atendimentos em um único lugar, será melhor.
5 - Divulgue seu trabalho nas redes sociais: não perca tempo e poste seus atendimentos para que as pessoas possam te achar nas redes também, assim, você consegue aumentar o público além da própria indicação dos clientes;
6 - Tenha um atendimento de qualidade para os tutores e os pets. Um cliente satisfeito gera no mínimo três indicações.
No mais, esteja atento às novidades do setor, invista em capacitação para sempre oferecer o melhor. E lembre-se, cursos e produtos veterinários de qualidade estão na Central Pet.
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