Que tal AUMETAR O FATURAMENTO do seu Pet Shop? Comece pelo Curso de Atendente de Pet Shop.
Faça um UPGRADE no seu Pet Shop
Esse curso é ideal para você que quer aprimorar o atendimento do seu Pet Shop, conquistar a confiança de seus clientes e ter SUCESSO em um dos mercados que mais crescem no país!
Confira a grade do nosso curso de Atendente de Pet Shop!
Vídeo aulas completas e preparadas com o máximo de dedicação.
Módulo 01
Introdução ao Mercado Pet
Aula 1 - Conhecimento e perspectivas do mercado pet Aula 2 - Conhecimento dos serviços e produtos Aula 3 - Atendimento vip e monitoramento da clientela Aula 4 - Acolhimento (cuidados no recebimento dos pets)
Módulo 02
Conhecimentos Básicos para um bom atendimento
Aula 1 - Contenção de cães e gatos Aula 2 - Cinofilia ( conhecimento das principais raças do mercado pet) Aula 3 - Vacinação de cães e gatos Aula 4 - Vermifugação Aula 5 - Ectoparasitas de pele
Módulo 03
Ferramentas necessárias para um bom atendimento
Aula 1 - Sistema de gerenciamento e cadastro Aula 2 - Check-in e checkout Aula 3 - Agendamento Aula 4 - Mídias sociais e o mercado pet Aula 5 - Bônus (Entrevista com proprietário de Pet Shop)
Módulo 04
Conhecimentos complementares
Aula 1- Nutrição de cães e gatos Aula 2 - Zoonose Aula 3 - Principais doenças de cães e gatos Aula 4 - Ética no banho e tosa